- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Турбазе нехватает души. Вместо широкой улыбки тебя встречает хамство и безразличие.
Были в Тоготе в августе 2020. Здесь чувствуешь себя не в своей тарелке, неуютно, будто тебе делают одолжение за то, что ты приехал.
Персонал неприветливый, не здороваются, не улыбаются, бармены невежливые, официанты печально-уставшие, большинство сотрудников...
Турбазе нехватает души. Вместо широкой улыбки тебя встречает хамство и безразличие.
Были в Тоготе в августе 2020. Здесь чувствуешь себя не в своей тарелке, неуютно, будто тебе делают одолжение за то, что ты приехал.
Персонал неприветливый, не здороваются, не улыбаются, бармены невежливые, официанты печально-уставшие, большинство сотрудников постоянно смотрят в экран телефона, субординацию не соблюдают, уважения к гостям нет.
Также, большинство персонала (в т.ч. официанты и бармен) простывшие - кашляют и чихают, но никто из них не надевает маску.
Повар очень слабый - еда чтобы набить желудок, а не для удовольствия, но надо отдать должное, что еда была всегда свежая. Порции маленькие. Фруктов ни в один прием пищи нет.
Временной промежуток между приемами пищи очень большой, дети всегда ходят голодные. Завтрак в 8:30, обед в 14, ужин в 19. В течение ожидания, дети хотят есть, но заказать что-то по меню практически невозможно, даже заранее, потому что это якобы долго, сложно, повар занят "и вообще мы занимаемся приготовлением комплексов, максимум разогреем Вам вчерашнюю еду из остатков или возьмите мороженое"...
В баре приличного алкоголя нет.
Также обескураживают надписи "1 гость - 1 стакан", "на унитаз ногами не вставать" и т.п. Кому надо, тот возьмёт ещё стакан и упьётся Вашим чаем Липтон до потери сознания, встанет на унитаз и без этих табличек. К чему такая мелочность и пошлость?
Вся эта хмурая и унылая обстановка не настраивает на отдых. Персонал не ориентирован на приятный отдых гостей.
Кроме того, нехватает мероприятий, экскурсий. Даже небольшое мероприятие один раз в день - рассказ о Байкале, поход, зарядка, костёр под гитару, да что угодно, всё это задаёт то самое душевное настроение и ощущение, что тебе здесь рады.
К вниманию некурящих - на территории курят и отдыхающие, и персонал.
А сама турбаза хорошая, чистая, большая и ухоженная территория, симпатичные домики (но в номере очень хорошо слышно соседей).
Довести до ума, поработать над организацией, обучить персонал и будет приятно. А пока нет желания сюда возвращаться.