Слата

Я хотел бы узнать, почему в кассе самообслуживания оставлена функция "отмены товара кассиром"? Ведь главная идея самообслуживания заключается в том, чтобы покупатели могли сами управлять своими покупками без помощи кассира. Однако, для удаления товара из списка покупок всё равно требуется обратиться к кассиру. Это добавляет лишние шаги и отвлекает кассира от его основных обязанностей. Не могли бы вы объяснить, почему было принято решение оставить эту функцию кассира и не дать возможность покупателю самостоятельно удалять товары из списка покупок?