СберБанк

Не понимаю откуда такие плохие отзывы... Видимо не удачно пришли или что, всякое ж бывает. Лично сам был множество раз там по разным вопросам, всегда всё чётко, сотрудники квалифицированные и, что немаловажно, крайне вежливы. Находясь в очереди часто обращал внимание на их взаимодействия с плохопонимающими ситуацию людьми, которые стоят и уже чуть ли не кричат, а им спокойно всё объясняют по новой, не нервничают.

В общем от этого отделения один позитив лично у меня. Если живёте не далеко - приходите смело.

Вот мой отрицательный отзыв:

приехал в это отделение для плановой замены карты, очереди не было, взял квиточек с номером очереди и стал ждать вызова. Через 2 минуты мой номер загорелся на мониторе и я подошел к оператору. Но возле окошка стоял другой клиент. "Видимо заканчивают" - подумал я и стал ждать. Ждал минут 15, все операторы освободились, только мой был занят. Спросил у другого оператора, могу ли я обратится к другому по вопросу выдачи карты, сказали НЕТ, только туда. Жду еще 25 минут и вижу - мой номер на табло меняется на другой o_O. Подхожу к этому оператору с вопросом: "Как так, меня забыли обслужить!!!". На что получил ответ - "Мне сейчас некогда, у меня оформление кредита!". Феерично!!! Я дар речи потерял. Какого черта она набирает новых клиентов, когда у нее сидит другой? может получает зп или бонусы... Времени ругаться не было, взял новый талон и пошел к другому оператору, почему меня сразу не отправили к другому - не знаю. Дальше все пошло гладко.