РЕСО-гарантия

Приехал оформить осаго, подождал в очереди 20 мин, после менеджер мне сказал, что я новый клиент и мне надо ехать домой. Дома мне надо откуда то скачать бланк заявления, заполнить и приехать к ним, машина тоже должна обязательно присутствовать, они ее зачем то фотографируют. Дома решил на сайте оформить электронный полис на сайте РЕСО. Данные заполнил верно, все рассчиталось по сумме, но сохранить не получилось. Из многочисленных сообщений в интернете понял, что проблема не только у меня. Решил найти где мне скачать этот бланк заявления. Пошарился по сайту, ничего не нашел. Плюнул, на следующий день поехал в другую компанию. Оформил за 10 минут. Ни бланков, ни фото машины не понадобилось. Мне кажется, что компания не заинтересована в новых клиентах. Клиент приезжает к ним в офис, готов оплатить, а они отправляют его домой. Смешно конечно. С РЕСО сталкивался раньше, обращался к ним за выплатой, виновник ДТП был застрахован у них. Сначала насчитали мало, позже не хотели брать в расчет результаты независимой экспертизы, потом долго выплачивали. Причем сначала мелкую сумму, типа я ей утрусь. После моего вопроса про остальные деньги, сказали дошлют позже. В итоге должны были отдать еще компенсацию за услуги независимой экспертизы, но я сам уже подзабыл к ним заехать и напомнить. И зачем я вообще поехал к ним за ОСАГО?*думающий смайлик*