Планета Электрика

В ангарском магазине мне продали как оказалось позже б\у сгоревший трансформатор. Когда я принесла его электрику для установки, мы заметили, что в местах крепления к поверхости заметны черные круги от саморезов, ну и корпус трансформатора был не первой свежести, контакты раскручены. Электрик мне сказал, что этот транформатор для галогеновых ламп, а мы будем устанавливать светодиодные, поэтому он не подходит. Когда я пришла в магазин для возврата, консультант стал утверждать, что это мой электрик сжег трансформатор, все, что я говорила, не являлось для него аргументами, деньги все же вернули, но мне пришлось оправдываться там, где я не виновата. Почему так происходит, почему на прилавке может лежать не новое изделие? Я купила транформатор в другом магазине и у меня с освещением теперь все в порядке