Оптимум

Понадобилось установить два окна в квартиру (кухонное и балконную группу). С выбором долго не мучилась, тк уже в течении трех лет не раз обращалась в эту фирму (устанавливала окна и потолки натягивали) и всегда оставалась довольна. НО в этот раз все прошло по другому... Менеджер мне дважды назначал дату монтажа и оба разу никто не приехал и никто даже не позвонил, не предупредил об отмене монтажа, а я из-за них отпрашивалась с работы(. Телефон фирмы перестал отвечать на звонки, офис оказался закрыт. Так прошло дня 3. Через соц.сети нашла личный телефон менеджера данной фирмы, он на звонки не отвечал, но писал мне смс)). В итоге монтаж все-таки произвели после истечения договора через два дня. Но это еще не все - устанавливали мне мои два окна - два дня, поэтому в квартире был склад инструментов монтажников, балконная коробка и тд. Все это время сотрудники фирмы мне не звонили, а только писали мне смс.

Итог - фирма за три года испортилась, сотрудники безответственно подходят к работе, нарушают сроки выполнения по договору, не звонят и не предупреждают о переносе сроков монтажа. Один плюс - мне сделали скидку за задержку монтажа.

Нервов было потрачено много...