Элис

Девушки на ресепшн всегда вежливы (звонил я им порой по 20 раз на дню, при отладке).

Обладают отличной системой видеонаблюдения. Никогда не будет ситуации, что непонятно откуда появилась царапина. Всегда можно покадрово посмотреть движение и манипуляции с вашим авто. При мне клиент хотел выяснить про царапину на своем авто. Удалось разглядеть, как царапина проявляется из под грязи.

Исключены возможности манипулирования ценой (программа не позволит это сделать).

Записываться лучше заранее, мойка очень популярная. При записи вам четко скажут свободное время (электронная очередь).

Есть очередь звонков, дозваниваться не придется. Но даже если вы позвонили и положили трубку, вам перезвонят! Менеджеры видят все пропущенные и обязаны отзваниваться.

P.S.

Для этой мойки я делал автоматизацию (ну и для общепита попутно, 1С). Электронная очередь на запись + VoIP телефония, скидки, расчет расходников при мойке, очередь звонков. Руководство радеет за качество услуг. Справедливо кстати для любой организации: не устраивайте сцен с персоналом, разговаривайте с руководителем. Если что не так, один звонок руководителю, и обратная связь, промеж ушей, мгновенно вернет все на круги своя.