- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вот такой сервис я сегодня получила в регистратуре:
- Можно прикрепиться к вашей поликлинике?
- Да, можно, берите талон.
Беру. Жду вызова. В это время прямо передо мной три женщины в регистратуре занимаются своими делами. В регистратуре я одна, и никто не торопится со мной общаться. Подходит еще один клиент с вопросом - и его спокойно начинают...
Вот такой сервис я сегодня получила в регистратуре:
- Можно прикрепиться к вашей поликлинике?
- Да, можно, берите талон.
Беру. Жду вызова. В это время прямо передо мной три женщины в регистратуре занимаются своими делами. В регистратуре я одна, и никто не торопится со мной общаться. Подходит еще один клиент с вопросом - и его спокойно начинают оформлять безо всякого талона.
Я: - Извините, но у меня запись к врачу, и время скоро подойдет.
- К какому врачу?
- Хирургу.
- Вы прикреплены куда-нибудь?
- Да.
- Вот и идите в свою поликлинику!
- У нас нет хирурга.
- Тогда прием у нас только по направлению или платно.
- Хорошо, я готова заплатить.
- Идите оплачивайте.
Касса в это время уже закрыта до конца рабочего дня (работает с 8 до 12, если что).
Возвращаюсь.
- А зачем вы отправили меня в закрытую кассу?
- (С повышением тона) Мы к кассе не имеем никакого отношения!
Прием у врача тем временем для меня уже прошел....
Того же и им желаю!