билайн

Не достоверная/неполноценная информация о товаре/акции. Был сегодня там, переоформляли симку с Теле2 на Билайн. Оформили все хорошо, с этим нареканий нет. Потом консультант, зовут его Даниил. Упомянул что у них проходит акция, при покупке телефона Nokia 2.1 за 7990 вторую нокию получаешь в подарок+2 симки в подарок. Я был с мамой, она как раз хотела новый телефон. Мы согласились, он начал оформлять. Ждали минут 20-30. Ещё плохо что нет стульев, хотя бы пуфиков. Я молодой могу и постоять. А человеку в возрасте не удобно. Ну все оформил почти, уточнил наличка/безнал. Я говорю наличка. И тут он сообщает что к оплате 11000!!! Я спрашиваю откуда ещё 3000 взялось. Оказывается, второй телефон не в подарок, а просто со скидкой. Но об этом говорится уже при оплате((( Если бы сразу сказали что цена 11000 мы бы и не ждали всё это время. Так что обслуживание нормальное, а вот утаивание и не сообщение полной информации сразу, это плохо. Смахивает на мошенничество.

Лучше сразу сообщать что при покупке телефона за 8000 вы покупаете второй со скидкой (какая то сумма) и ваша итоговая цена 11000, экономя при этом (какую то сумму). А так замануха, конечно почему бы за 8000 не купить 2 телефона. а потом уходить расстроенным. Или человек может согласится зря что ли стоял столько. Тут как повезет.