Банк ВТБ

Зависит от конкретного работника.

Мне, в основном (уже лет 7 работаю с ВТБ24 как физик и с ВТБ, как юрик) -очень везло.

У Сбера выигрывает почти "по всем статьям" - это в пику предыдущему оратору - не нужно голословностей,

но - на самом деле так. Особенно заметно в проблемных ситуациях - банкомат карту "зажевал", деньги не отдает и т.д. (было и с тем и с тем банком). В принципе, Сберу клиенты не нужны - их и так -вся страна. Отсюда и подход. НЕ-клиент-ориентированный.

Проигрышные пункты ВТБ24:

1. банкоматы не везде - маловато их, хотя по супермаркетам сейчас ситуация "подравнялась",

2. проценты, особенно ипотечные, нужно пересчитывать в рубли: была ситуация, когда при меньшем проценте и одинаковом сроке кредита, рублей ВТБ'шникам нужно было отдать больше, чем сберовцам... Что ж, у банков "своя" арифметика. В общем, для российских банков в Иркутске - 1-е место по отношению к физ. лицам. Это не значит - здорово, это значит - остальные хуже.