Автокассы

27.11.2018 на рейс в 7 утра провожала маму и сына, автобус открыли, а водителя не было. Ребёнок разнервничался, сразу они зайти не смогли, потому что им надо было посмотреть куда поставят сумки. Наконец пришёл водитель и попросил оплатить за багаж 200 рублей, на вопрос почему при покупке билета ничего не сказали, он ответил что какая разница где платить. Мы зашли в автобус, ребёнок сильно плакал, рядом сидящие бабули стали проявлять возмущение (не столь важно), там была женщина которая проверяла билеты, редкостная хамка!!! Я конечно понимаю, что на такую должность не пойдёт образованный человек, но прошу обратить внимание руководство на данный отзыв!!!Хоть курсы проведите для таких дам, как правильно общаться с людьми и уметь сдерживаться!!!