- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Взяли телефон на ремонт(не гарантийный), обозначил проблему, не работает верхний микрофон, подписали договор, жду звонка, зашел через полторы недели, говорят завтра за телефоном заходи, захожу на следующий день, менеджер девушка(Вероятнее всего Юля) уведомляет меня о том, что необходимую деталь(микрофон) заказали, срок доставки 3 недели. Раз в...
Взяли телефон на ремонт(не гарантийный), обозначил проблему, не работает верхний микрофон, подписали договор, жду звонка, зашел через полторы недели, говорят завтра за телефоном заходи, захожу на следующий день, менеджер девушка(Вероятнее всего Юля) уведомляет меня о том, что необходимую деталь(микрофон) заказали, срок доставки 3 недели. Раз в неделю звоню узнаю о доставке, наконец в конце 3 недели они получили микрофон, в итоге ещё 1.5 недели меня морозили и отдали телефон не отремонтированным, ПО ДОГОВОРУ ремонт 20 дней, если доставка +3 недели, все сроки просрочили, 2 месяца телефон просто лежал у них. Когда все сроки договора вышли, а телефон якобы ещё на ремонте у них, я связался с менеджером "Никитой" и на вопрос того, что все сроки договора вышли и собираются-ли они как то это компенсировать, Никита молчал в трубку...Отвратительный сервис, никогда не обращайтесь туда.