ION Fitness

С сервисом реально все туго.

Купила карту ребёнку, обозначила что первый раз у вас, не удосужились даже объяснить, что где находится, Сама все выспрашивала, это должен делать менеджер/администратор, провести какую-то мини экскурсию по клубу, тем более мне кроме раздевалки и бассейна ничего не нужно было.

На ресепшене девочки все злые , не подходи убью…

Нам повезло с тренером у ребёнка, поэтому не обращаю внимание на их “кислые» лица.

А так остановка спокойная, нет наплыва клиентов, есть зона ожидания лучше чем в хfit

Давненько я у вас уже не был, месяца три уже точно. Хочу сказать, что я для сравнения недавно сходил в другой аналогичный зал, вроде и цена такая же, но все равно не то. У вас гораздо лучше, во-первых сервис, доброжелательное отношение к клиентам, да и в целом зал у вас очень удобный, все тренажеры в рабочем состоянии. В этом месяце точно возобновлю тренировки, будем готовиться к лету 👍

23.01.2022 , в 14.30 я воспользовалась подарочным сертификатом.

Услуга оказана мне не надлежащего качества, и представляла угрозу жизни и здоровью- о чем я 24.01.2022) проинформировала ведущего ваш блог через Инстаграмм. ( фото подтверждающие -прикрепляю) Просила прокомментировать. Реакции- ноль.

Поэтому, хочу вернуть потраченные моим сыном деньги за Этот сертификат в полном объёме. ( хаммам, чай Релакс- не пользовалась) все остальные претензии в тексте:

Приготовьтесь! Будет только - критика... сори( ничего личного)

Только факты.

Сертификат 6000₽!

Мне -"Подарок"

Составитель такой программы, как мин/ должен был указать противопоказания и ограничения по возрасту. 30 мин. хаммама, а затем на горячий стол в целлофан и одеяло ещё 45 мин!!! С подогревом, я скажу- "то ещё удовольствие"

Подробнее:

Хаммам( конечно не Галактика), ну да ладно, но! Там ((в Галактике)есть освещение! Здесь перед дверью в хаммам ОЧ приглушённое освещение, новичку( как Я) открыв дверь в темноту и "звездное" небо не совсем понятно что где находиться и куда вообще двигаться.. особенно когда во всю идёт наполнение паром. Это очень небезопасно, две кнопки вызова мёд/ персонала не работают, хотелось уточнить- PRO- свет в хаммам..

Короче.. постояла я в нём возле двери мин 10 посмотрела на "звездное небо" держась за ручку двери , вышла...в душ... какой то пустой со сломанным дозатором гель? Мыло? Поставила обратно. Села ждать массажистку( с азиатским именем А..) очень приятная девушка ( единственный ПлюсиК из этого "мероприятия", НО❗️она точно не массажист

Понимание этого началось еще с пилинга, думаю- может перед массажем сил набирается, не уловила логики в движениях- вааааабще!

У каждого массажиста есть свой алгоритм движений, техника..

Перешли к массажу- думаю ну сейчас тоооо......) ан -нет!

Пилинг Дубль Два)! Поглаживание, пощипывание, одну ногу - так, другую- так, одну сторону спины - так сяк, другую- только - сяк)

Техники никакой- от слова- СОВСЕМ!!!!

Простите девушка, ничего личного, только факты.

Итог- ушла с ощущением - оскорбления- почему то..

Готова услышать комментарии...

В том числе и от @ion_spa_centr

Просьба ответ дать в электронном виде,установленные ФЗ сроки на почту [email protected]