FIT SERVICE

Федеральная сеть автосервисов
  • Иркутск, Байкальская, 250/3
  • Байкальский микрорайон 220 м
Alexey Korovin написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Являюсь клиентом данного сервиса с 2013г. 8.03.18г заменили обе гранаты сказали на данного производителя расширенная гарантия 2 года. с момента замены прошло 13 месяцев или 12500 тыс.км пробега. позвонил по телефону единой справочной по поводу уточнения гарантии оператор сказал что действительно гарантия на данного производителя 2года...

Показать целиком

Добрый день. Являюсь клиентом данного сервиса с 2013г. 8.03.18г заменили обе гранаты сказали на данного производителя расширенная гарантия 2 года. с момента замены прошло 13 месяцев или 12500 тыс.км пробега. позвонил по телефону единой справочной по поводу уточнения гарантии оператор сказал что действительно гарантия на данного производителя 2года на работы год или 20000 тыс км.пробега езжайте в сервис вам их заменят. Попросил соединить с сервисом на узловой т.к ближе всего от работы там тоже про гарантию подтвердили но сказали обратиться туда где меняли гранаты. и началось... снова звоню к оператору единой службы объясняю проблему записывают меня на диагностику бесплатно в сервис на байкальской (т.к я там их менял) еду туда на диагностику мастер не может быть такого что гарантия расширена 2 года у нас она год или 20.тыс пробега. звонит кому то ему подтвердили там что два года гарантия загнали машину на диагностику подтвердили что гранаты хрустят и ещё ремонта по задней подвеске насчитали на круглую сумму. когда проводили диагностику к машине не пустили сказали что клиенту там находиться нельзя. хотя когда до этого приезжал находиться можно было возле машины и совместно с автослесарем проводить осмотр даже во время ремонта можно было находиться и смотреть как проводят ремонт. после написал претензию по поводу гранат обещали ответить в течении 10 дней ответа так и не получил два раза ездил в сервис всё кормят обещаниями что ответ дадут а мастера того нет который приём автомобиля вел. звонил в службу контроля качества работ обещали что руководитель перезвонит на следующий день ни кто не перезвонил. Так всё таки руководство фит сервиса мне заменят гранаты по гарантии или нет????? Существует ли расширенная гарантия на запчасти фирмы Линекс авто????? с расширенной гарантией полный развод!!!!! Вы теряете клиента.

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв!

На текущий момент проводится проверка по Вашему обращению.

С уважением, команда F!T Service.

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы