- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго бегала за продавцом, такого обслуживания нет нигде! скорее всего в следующий раз буду приобретать в другом магазине. это уже не первый раз так долго, на этот раз было уже слишком....
Это моя компания
Эльдорадо
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Информация
Отзывы
11
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1 мая заказал духовку через интернет магазин. Доставили 11 мая под заказ так как в Иркутске нужной не было. Выявила брак. Месяц мурыжил сервисный центр. А итоге дали акт на обмен. Приехал в магазин акт приняли, духовку забрали и с концами. Прождал 4 дня. Решил ехать сам.Так как заказ принимала пожилая женщина товарный чек выдали не от того товара....
1 мая заказал духовку через интернет магазин. Доставили 11 мая под заказ так как в Иркутске нужной не было. Выявила брак. Месяц мурыжил сервисный центр. А итоге дали акт на обмен. Приехал в магазин акт приняли, духовку забрали и с концами. Прождал 4 дня. Решил ехать сам.Так как заказ принимала пожилая женщина товарный чек выдали не от того товара. Сей час в магазине уже 3 часа не могут восстановить чек. . . Век электроники и быстродействия, а несчастный чек надо ждать больше 3 часов. Так как без него обмен не могут сделать. Но без него духовку браковану забрали. Абсурд какой то.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное обслуживание. Менеджер обещал бесплатную доставку и установку. в итоге в чеке + 2 т.р. к цене холодильника. Мало этого, так и доставку в день не могут привезти. Оформляли холодильник, нам обещали со склада, по итогу звонит доставщик и говорит, что холодильник привезут с витрины, а он с дефектом. Разве за дефект мы платили 35 тысяч? По...
Ужасное обслуживание. Менеджер обещал бесплатную доставку и установку. в итоге в чеке + 2 т.р. к цене холодильника. Мало этого, так и доставку в день не могут привезти. Оформляли холодильник, нам обещали со склада, по итогу звонит доставщик и говорит, что холодильник привезут с витрины, а он с дефектом. Разве за дефект мы платили 35 тысяч? По вопросам перебрасывают с линии на линию, приходится повторять одно и тоже. В итоге мне сказали, что данные передадут в магазин и мне перезвонят. А вообще, " если хотите решить проблему быстрее, то приезжайте в магазин". Никакого сервиса, заботы о клиентах и нормального обслуживания. Ждем-с когда позвонят, больше туда ни ногой ни за одной покупкой !
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Цены высокие (нифига не ниже в сравнении с другими магазинами), ассортимент товара скуден. Каждый раз приходим, пытаемся найти и купить нужную вещь, но уходим ни с чем.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали айпад в интернет-магазине, сначала пришло сообщение, что заказ обрабатывается, а потом, что заказ отменен. Счет нужно было быстрее оплатить, поэтому обратились к Вашим конкурентам, которые выставили счет за полчаса, и на следующий день сделали доставку. Если у Вас так плохо работает юр отдел, большой Вам минус.