Аптека Эконом

Сегодня, 5 августа, зашла купить необходимые лекарства и столкнулась с грубостью и неприязненным отношением работницы аптеки к покупателю. Она кричала на меня с требованием назвать производителя лекарства. Где прописано, что мы должны знать это? Может кому и нужен определенный производитель, но это индивидуально. Затем она высказалась в мой адрес относительно покупаемого лекарства. Кто дал ей право так себя вести. Другие покупатели в очереди покинули аптеку, видя ее поведение. Мне было все равно, кто производитель, т.к. на сайте "Аптека.ру" по такой цене была одна позиция в вашей аптеке. Она сказала, что у нее такого лекарства 20 позиций, но не ответила на вопрос -они по одной цене? Когда я выходила из аптеки она вслед оскорбляла меня. Прошу принять меры и указать ей на неправомерность такого поведения с покупателями.